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Comparativa

Yotpo vs Loox

Yotpo es una suite empresarial amplia. Loox es una app especializada en reseñas visuales. Una quiere gestionar toda tu estrategia de retención; la otra quiere que tus reseñas tengan la mejor presentación posible.

Redacción de BeyondReviews·Revisado 01 de junio de 2026
La respuesta corta

Elige Yotpo si quieres reseñas, fidelización y suscripciones de un solo proveedor y estás dispuesto a pagar precios de nivel empresarial. Elige Loox si tu prioridad son las reseñas con fotos y vídeo de calidad y no necesitas un programa de fidelización. Para la mayoría de las marcas visuales de tamaño medio, Loox es la opción más sencilla, más asequible y con mejor presentación.

Yotpo
Marcas de mayor tamaño que quieren consolidar reseñas, fidelización y suscripciones.
Loox
Marcas visuales que buscan reseñas con fotos y vídeo de calidad.
Plan gratuito
Yotpo
Yes, up to 50 orders a month
Loox
No, paid only (free trial)
Planes de pago desde
Yotpo
$15 / mo on the App Store, far more at enterprise
›Loox
$14.99 / mo (Beginner)
Reseñas con foto y video
Yotpo
Yes, photo and video
›Loox
Yes, photo on all tiers, video from $49.99
Solicitudes de reseña
Yotpo
Email and on-site prompts
Loox
Email
HTML de reseñas rastreable
Yotpo
Rich snippets, heavy JavaScript widgets
Loox
Rich snippets, but widget-rendered
Schema para rich snippets
Yotpo
Yes, rich snippets
Loox
Yes, star rich snippets
Pensado para citas en búsqueda con IA
Yotpo
Partial, data-rich but heavy to render
Loox
Partial, visual widget with less crawlable text
Mejor para
Yotpo
Larger brands wanting reviews, loyalty and subscriptions in one
›Loox
Visual brands (fashion, beauty) that live on photo reviews

Los precios cambian a menudo. Confirma los planes actuales con cada proveedor antes de comprar.

Mira cómo BeyondReviews hace tus reseñas visibles para los motores de respuesta →

¿Necesitas también fidelización y suscripciones?

Si es así, Yotpo las incluye en su plataforma y Loox no. Si solo necesitas reseñas, Loox es más enfocado y mucho más asequible que Yotpo a medida que crece tu tienda.

¿Cuál ofrece mejores reseñas con fotos y vídeo?

Loox. Las reseñas visuales son su razón de ser, y las galerías son las más cuidadas del mercado. Yotpo admite fotos y vídeo, pero la presentación visual no es su punto fuerte.

¿Cuál pesa menos en la tienda?

Loox es más ligero que Yotpo, que tiene el código JavaScript más pesado entre las principales apps de reseñas. Ninguna de las dos muestra el texto de las reseñas como HTML indexable, a diferencia de Judge.me, por lo que ambas son más débiles para el posicionamiento en buscadores y la visibilidad en motores de respuesta con IA.

Loox

Visitar ↗

La especialista en reseñas visuales: las galerías de fotos y vídeo más cuidadas del mercado, con precio por volumen de pedidos.

Puntos fuertes
  • Reseñas con fotos y vídeo de primer nivel
  • widgets con diseño cuidado y adaptable a la identidad de la tienda
  • 4,9 estrellas en casi 8.000 reseñas del App Store de Shopify
  • Mucho más asequible que Yotpo en la mayoría de volúmenes
Concesiones
  • Sin fidelización ni suscripciones
  • Sin plan gratuito, y el vídeo requiere el plan de 49,99 dólares
  • El texto de las reseñas renderizado mediante widget de JavaScript es débil para SEO y para ser citado por motores de respuesta con IA

Yotpo

Visitar ↗

Una suite empresarial: reseñas junto con fidelización y suscripciones, potente y cara.

Puntos fuertes
  • Reseñas, fidelización y suscripciones en una sola plataforma
  • Analítica avanzada y segmentación de clientes
  • Plan gratuito disponible, hasta 50 pedidos al mes
Concesiones
  • El coste sube considerablemente cuando se añaden los paquetes que la mayoría de marcas contrata
  • Los widgets más pesados entre las principales apps de reseñas
  • Los productos de SMS y correo electrónico se retiraron a finales de 2025
USD 14,99
Precio de entrada de Loox; Yotpo sube bastante más al añadir paquetes
Precios de los proveedores, junio de 2026
4,9 vs 4,8
Valoraciones en el App Store de Shopify
App Store de Shopify, junio de 2026
Solo reseñas vs suite completa
Loox está enfocada; Yotpo es una plataforma de retención
Posicionamiento de los proveedores, junio de 2026
Dónde encaja BeyondReviews

Yotpo y Loox optimizan para el comprador humano: Yotpo a través de una suite de retención amplia, Loox a través de las galerías de fotos y vídeo más cuidadas del mercado. Las dos muestran las reseñas mediante widget de JavaScript, lo que dificulta que los rastreadores de buscadores y los motores de respuesta con IA lean el texto subyacente. Si esa legibilidad es una pregunta en tu lista, es el eje en el que compite BeyondReviews.

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Preguntas
¿Es Loox más barato que Yotpo?
En la mayoría de volúmenes de pedidos, sí. Loox comienza en 14,99 dólares al mes. Yotpo tiene un punto de entrada bajo en el App Store, pero el gasto real, sobre todo al añadir fidelización, es bastante mayor.
¿Cuál queda mejor en una tienda de moda o cosmética?
Loox. Sus galerías de fotos y vídeo son las más cuidadas del mercado y están diseñadas para tiendas con fuerte componente visual.
¿Cuál es mejor para SEO y búsqueda con IA?
Ninguna destaca en este aspecto. Las dos muestran las reseñas a través de widget de JavaScript. Si el contenido de reseñas indexable y citado por motores de respuesta con IA es importante para tu tienda, Judge.me es la mejor opción hoy, y BeyondReviews está siendo desarrollado específicamente para la visibilidad en la búsqueda con IA.