Como Adicionar Avaliações no Shopify (com ou sem app)
A forma mais rápida de adicionar avaliações de produtos na sua loja Shopify, a comparação entre o caminho com app e sem app, e a configuração que decide se o Google vai exibir as suas estrelas.
Como instalar um app de avaliações no Shopify
Instale um app de avaliações a partir da Shopify App Store. Ele trata da recolha, da apresentação e dos dados estruturados de que o Google precisa, sem que seja necessário construir nada manualmente. O processo resume-se a três passos: instalar, posicionar o widget e enviar o primeiro pedido de avaliação.
Judge.me é o ponto de partida mais comum porque tem um plano verdadeiramente gratuito com pedidos ilimitados de avaliações. Uma loja nova pode recolher em escala sem pagar nada. Outros apps como o Loox centram-se em avaliações com fotografia, e o Yotpo serve comerciantes de maior dimensão. Comece no plano gratuito, confirme que as avaliações movem de facto a taxa de conversão, e só então avalie um plano pago.
Na página do app, clique em instalar e aprove as permissões. O app injeta a apresentação no seu tema através do sistema de app embed e app block; normalmente não é necessário alterar o código do tema. Se as avaliações não aparecerem, abra o personalizador de tema, encontre o painel de app embeds e ative o app de avaliações.
- Abra a Shopify App Store e pesquise avaliações.
- Instale o app; ele adiciona-se ao seu tema automaticamente.
- Se as avaliações não aparecerem, ative o app embed no personalizador de tema.
- Envie o primeiro pedido de avaliação a clientes anteriores.
Onde posicionar o widget na página de produto
Dois locais fazem o trabalho. Uma classificação por estrelas perto do título, logo abaixo do nome do produto, transmite prova social imediata acima da dobra. A lista completa de avaliações fica mais abaixo, após a descrição, onde o utilizador vai ler os detalhes antes de comprar.
No personalizador de tema, abra um template de produto e adicione os blocos do app de avaliações nessas duas posições. Mantenha o resumo de estrelas no topo e o corpo das avaliações mais abaixo; essa ordem corresponde à forma como as pessoas navegam de facto numa página de produto.
- Bloco de classificação por estrelas: logo abaixo do título do produto.
- Bloco de lista de avaliações: abaixo da descrição e do botão de compra.
- Opcional: um distintivo de avaliação na página inicial ou de coleção para prova agregada.
Avaliações sem app, dados estruturados e rich snippets com estrelas
Pode adicionar avaliações sem app usando metafields do Shopify ou testemunhos diretamente em secções do tema. Isto evita dependência de terceiros e qualquer custo mensal, mas exige construir e manter a recolha, a moderação, os pedidos por e-mail e os dados estruturados. Para a maioria dos comerciantes, o caminho manual faz sentido apenas para alguns testemunhos selecionados, não como um sistema completo de avaliações.
Os rich snippets com estrelas precisam das avaliações marcadas no HTML da página que o Google lê, não apenas num script que corre depois. Muitos apps injetam as avaliações através de um widget JavaScript após o carregamento da página; o utilizador vê tudo normalmente, mas o rastreador pode não conseguir ler, pelo que os dados estruturados de que depende estão ausentes quando o Google verifica. Ao comparar apps, pergunte se as avaliações estão no código-fonte da página ou apenas no widget.
Para começar: instale um app gratuito, posicione o resumo de estrelas no topo e a lista de avaliações mais abaixo, e confirme que as avaliações são legíveis pelo servidor para que o Google possa exibir estrelas. O BeyondReviews foi desenvolvido para tornar as avaliações que já tem legíveis, corroboradas e citadas nas pesquisas e na IA.
- HTML renderizado no servidor: presente antes dos scripts correrem, fácil de indexar.
- Widget JavaScript: idêntico para o utilizador, frequentemente invisível para rastreadores.
- Verifique o seu: abra o código-fonte da página e procure o texto de uma avaliação.
- O Shopify tem um sistema nativo de avaliações?
- Não, não nativamente. O Shopify encerrou o seu próprio app de avaliações, pelo que as avaliações provêm agora de um app de terceiros ou de uma construção manual no tema. Um app gratuito como o Judge.me é a substituição mais simples para a maioria das lojas.
- O Judge.me é realmente gratuito?
- Sim, tem um plano verdadeiramente gratuito com pedidos ilimitados de avaliações, o que explica por que é o ponto de partida mais comum. Os planos pagos adicionam funcionalidades, mas uma loja nova pode recolher avaliações em escala sem pagar nada.
- Instalar um app de avaliações vai tornar a minha loja mais lenta?
- Pode, uma vez que a maioria dos widgets carrega JavaScript extra na página de produto. O impacto costuma ser reduzido, mas é um motivo para preferir apps que renderizam as avaliações no HTML da página em vez de as inserir depois, o que também é melhor para o Google.
- Por que as minhas avaliações não aparecem no Google?
- Normalmente porque o texto das avaliações está num widget JavaScript que o Google não consegue ler ao rastrear a página. Os rich snippets com estrelas precisam das avaliações marcadas no HTML do servidor; se as suas estão apenas no widget, os dados estruturados estão ausentes.